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保証・アフターサービス

工事終了後、引渡しの際に工事内容に応じた保証書をお客様に発行し、保証をお約束します。
また、お客様アンケートによる顧客満足度を上げ、サービス向上に努めております。

保証書の発行

工事終了後、引渡しの際に工事内容に応じた保証書をお客様に発行し、アフターサービスをお約束します。
当社ではリフォーム工事内容に合わせた保証制度を用意しております。

製品の延長保証

延長保証とは、メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の保証を引き続き行うサービスです。
延長保証にご加入いただき、保証料金をお支払いいただくことで、保証期間内に発生した製品の故障・不具合の修理サービスを365日、24時間無料で受けることができます。
ニッカホームでは、システムキッチン・IHクッキングヒーター・レンジフードなどの設備機器の延長保証を最高10年までおこなっています。
詳しくはニッカホーム営業担当にお聞きください。

毎日の生活に欠かせないものだから、万全のサポートをお約束します。

皆様の生活を快適にしてくれる住宅設備機器。
長く付き合っていく製品だからこそ、万が一の場合に備えた万全のサポートが必要です。
あんしん修理サポートは、わずかな料金で、皆様の大切な製品を長期間しっかりとお守りする、
暮らしのパートナーです。

最大10年サポート

メーカー保証開始日より最大10年間サポートいたします。

修理代は無料

無償修理サポート規定内であれば、修理代の自己負担は一切ありません。

手続きカンタン

複雑な手続きはありません。もちろんご加入はお客さまの任意です。

何回でも修理可能

無償修理サポート規定内の故障であれば何度でも無料でサービスをご利用いただけます。

わずかな料金でご加入可能

商品金額にわずかな料金をプラスするだけで、充実のサポートをご利用いただけます。

修理代は累積なし

修理代金は累積しませんのでサポート期間中は安心してご利用いただけます。

対象機器 5年サポート 8年サポート 10年サポート
IHクッキングヒーター 3,500円 7,500円 11,000円
浄水器 3,500円 6,000円 9,000円
食洗機 3,800円 8,000円 15,400円
ガスコンロ 3,500円 7,500円 12,000円
ビルトインオーブンレンジ 4,500円 9,000円 16,000円
レンジフード 4,000円 8,000円 12,000円
システムキッチン(コンロあり) 9,500円 26,200円 36,000円

主な対応メーカー

東芝/日立/三菱/パナソニック/ダイキン/TOTO/ノーリツ/リンナイ/富士工業/京セラ/LIXIL/ニッカホームオリジナルキッチン

無償修理サポート

あんしん修理サポートにおける修理回数は期間中無制限です。
また、修理上限金額が年々低下することもありません。

無償修理サポート対象外

  • 火災・落雷・地震・水害
  • 経年劣化・業務用使用・盗難

日常起こりうるあらゆるトラブルも、特別会員価格にて何度でもご利用可能です。

トラブル事項 依頼内容 対応方法 価格
キッチン キッチンの排水溝が詰まって水が溢れそう。 詰まりぬき作業にて対応。 通常価格8,400円から
10%割引

※部品代は別途必要となります。
※夜間対応の場合は夜間対応料金が別途必要となります。

あんしん修理サポート フリーダイヤル 0120-036-367
あんしん修理サポート フリーダイヤル 0120-036-367
ジャパンベストレスキューシステム株式会社

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東京本部:〒100-0004 東京都千代田区大手町二丁目6番2号 日本ビル
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